Termeni și condiții | Andreea Saveli

Ultima actualizare: 5 octombrie 2026

Îți mulțumesc că ești aici. Pe această pagină găsești regulile după care funcționează site-ul https://saveli.asistenta-juridica.ro, produsele digitale și Sesiunea de Claritate Juridică. Le-am scris cât mai clar, ca să știi de la început ce primești, ce poți aștepta și ce nu.

Folosind site-ul sau plasând o comandă, confirmi că ai citit și accepți acești termeni.

1. Cine suntem

Site-ul este administrat de:

Saveli Andreea-Mădălina - Cabinet de Avocat (Cabinet Individual de Avocat)
Înregistrat în Registrul Electronic al Avocaților, administrat de Uniunea Națională a Barourilor din România (UNBR)
Titular: av. Andreea-Mădălina Saveli, avocat definitiv în Baroul București
CUI: RO26008270 (plătitor de TVA)
Sediu: Strada Sibiu, Nr. 6, Bloc E23, Scara A, Etaj 9, Ap. 47, Camera nr. 1, Sector 6, 061543, București
Telefon și WhatsApp: +40 726 719 788
E-mail: [email protected]

Cabinetul nu este înregistrat la Oficiul Național al Registrului Comerțului, pentru că profesia de avocat se organizează și se exercită potrivit Legii nr. 51/1995 și Statutului profesiei de avocat.

În acest document, „noi” sau „cabinetul” înseamnă Saveli Andreea-Mădălina - Cabinet de Avocat. „Tu” înseamnă orice persoană care vizitează site-ul, completează un formular sau cumpără un produs ori un serviciu.

2. Ce găsești pe site

Pe site oferim trei lucruri diferite, cu reguli diferite:

Conținut informativ gratuit: articole, resurse gratuite descărcabile (PDF), pagini de prezentare.
Produse digitale plătite: ghiduri în format PDF, însoțite de materiale video sau de un mini-curs, la prețurile afișate pe site (în prezent 27, 47 sau 97 RON, cu TVA inclus).
Sesiunea de Claritate Juridică: o consultație juridică individuală, online, cu av. Andreea Saveli, plătită în avans.

Pachetele de reprezentare și asistență juridică (de exemplu, reprezentarea într-un dosar de divorț, partaj sau moștenire) nu se cumpără de pe site. Ele se contractează separat, prin contract de asistență juridică încheiat potrivit Legii nr. 51/1995 și Statutului profesiei de avocat.

3. Caracterul informațiilor și limitele lor

Te rog să citești cu atenție această secțiune. Este cea mai importantă din tot documentul.

Informațiile de pe site, resursele gratuite și produsele digitale au caracter general. Ele explică reguli juridice și situații frecvente, pe înțelesul tuturor. Nu constituie consultanță juridică personalizată și nu țin cont de detaliile situației tale.
Fiecare dosar are particularitățile lui: actele, termenele, probele și oamenii implicați pot schimba complet soluția. Înainte să iei o decizie importantă, discută situația ta concretă cu un avocat.
Legislația și practica instanțelor se pot schimba. Ne străduim să ținem conținutul actualizat, dar nu putem garanta că fiecare informație este la zi în orice moment.
Nu garantăm rezultatul unui proces sau al unei proceduri. Soluția aparține instanței sau autorității competente. Ce îți putem oferi este o explicație corectă a situației, o strategie bine gândită și seriozitate în tot ce facem.
Relația avocat-client începe doar prin încheierea unui contract de asistență juridică. Simpla vizitare a site-ului, descărcarea unei resurse, cumpărarea unui produs digital, trimiterea unui mesaj sau completarea unui formular nu creează o relație avocat-client și nu ne obligă să te reprezentăm.
Sesiunea de Claritate Juridică este o consultație juridică individuală, limitată la informațiile pe care ni le oferi în cadrul ei. Ea nu presupune reprezentarea ta în fața instanței sau a altor autorități și nu include redactarea de acte, cu excepția cazului în care se convine altfel, în scris.

4. Testimoniale

Site-ul nu publică testimoniale ale clienților. Din motive de confidențialitate și pentru respectarea secretului profesional, nu prezentăm cazuri sau rezultate ale clienților. Fiecare situație este unică, iar informațiile de pe site nu reprezintă o promisiune privind rezultatul unui dosar.

5. Comanda și încheierea contractului

Poți cumpăra produse digitale și Sesiunea de Claritate Juridică direct de pe site, prin paginile de comandă.
La comandă îți cerem datele necesare pentru facturare și livrare (nume, e-mail, telefon și, după caz, adresa).
Contractul la distanță se încheie în momentul în care plata este confirmată. Primești pe e-mail confirmarea comenzii.
Pentru Sesiunea de Claritate Juridică, înainte de plată completezi un scurt formular de aplicare, ca să știm în ce domeniu ai nevoie de ajutor. După plată, alegi data și ora din calendarul de rezervare.
Ne rezervăm dreptul de a refuza o comandă în cazuri justificate, de exemplu atunci când există un conflict de interese (de pildă, dacă reprezentăm deja cealaltă parte din aceeași situație). În acest caz, îți rambursăm integral suma plătită.

6. Prețuri și plată

Prețurile sunt afișate în lei (RON) și includ TVA.
Prețul Sesiunii de Claritate Juridică îți este afișat pe pagina de plată, după completarea formularului de aplicare.
Plata se face online, cu cardul, prin procesatorul de plăți Stripe. Noi nu vedem și nu stocăm datele complete ale cardului tău.
Factura fiscală se emite pe numele cabinetului și îți este trimisă pe e-mail, prin furnizorul nostru de facturare.

7. Livrarea produselor digitale

Produsele digitale se livrează electronic, de regulă imediat după confirmarea plății: primești pe e-mail linkul de descărcare sau datele de acces în platforma de cursuri.
Dacă nu primești e-mailul în cel mult câteva ore, verifică folderul Spam sau Promoții și scrie-ne la [email protected]. Te ajutăm cât putem de repede.
Ai nevoie de o conexiune la internet, de un dispozitiv care poate deschide fișiere PDF și de un browser actualizat pentru materialele video.

8. Sesiunea de Claritate Juridică

Sesiunea are loc online, prin Zoom, la data și ora pe care le alegi în calendar. Primești linkul de acces pe e-mail și mementouri înainte de întâlnire.
Durata sesiunii este cea comunicată pe pagina de rezervare.
Ca să profiți cât mai mult de timpul nostru, te rugăm să pregătești dinainte actele relevante și întrebările tale.
Dacă, după sesiune, decizi să continuăm colaborarea printr-un pachet de reprezentare juridică, suma plătită pentru sesiune se deduce din onorariul pachetului ales, conform contractului de asistență juridică pe care îl vom încheia.
Sesiunile nu se înregistrează decât cu acordul tău expres, dat în prealabil.
Regulile privind anularea, reprogramarea și rambursarea sunt descrise în Politica de retragere și retur.

9. Dreptul de retragere

Ca și consumator, ai în principiu dreptul de a te retrage din contract în 14 zile, potrivit OUG nr. 34/2014. Există însă excepții pentru conținutul digital livrat imediat și pentru serviciile prestate integral, cu acordul tău expres. Toate detaliile, inclusiv formularul-tip de retragere, se află în Politica de retragere și retur.

10. Drepturi de autor și licența de folosire

Toate materialele de pe site și din produse (texte, PDF-uri, videouri, grafică, structura cursurilor) sunt protejate de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și aparțin cabinetului sau sunt folosite cu drept legal.
Când cumperi un produs digital, primești o licență personală, neexclusivă și netransmisibilă, ca să îl folosești pentru tine.
Nu ai voie să copiezi, să revinzi, să distribui, să publici, să încarci online sau să transmiți materialele altor persoane, integral sau parțial, fără acordul nostru scris.
Resursele gratuite pot fi distribuite mai departe doar integral, nemodificate și cu menționarea sursei.

11. Folosirea site-ului

Te rugăm să nu folosești site-ul sau formularele pentru a transmite conținut ilegal, ofensator, înșelător sau date ale altor persoane fără drept. Nu încerca să accesezi neautorizat părți ale site-ului sau ale platformei de cursuri. Putem suspenda accesul în caz de abuz.

12. Confidențialitate și secret profesional

Tot ce ne împărtășești în cadrul Sesiunii de Claritate Juridică sau al relației profesionale este protejat de secretul profesional al avocatului, potrivit Legii nr. 51/1995 și Statutului profesiei de avocat. Felul în care prelucrăm datele personale este explicat în Politica de confidențialitate.

13. Limitarea răspunderii

Nu răspundem pentru decizii luate exclusiv pe baza informațiilor generale de pe site, din resursele gratuite sau din produsele digitale, fără o consultare juridică pe situația concretă.
Nu răspundem pentru întreruperi temporare ale site-ului sau ale platformelor terților (de exemplu, procesatorul de plăți sau platforma de videoconferință), dar facem tot ce ține de noi pentru a le remedia rapid.
Linkurile spre site-uri externe sunt oferite pentru informare. Nu controlăm conținutul acestora.
Nimic din acești termeni nu limitează răspunderea care nu poate fi limitată potrivit legii și nici drepturile tale de consumator.

14. Reclamații și soluționarea litigiilor

Dacă ești nemulțumit de ceva, scrie-ne la [email protected]. Îți răspundem în cel mult 15 zile lucrătoare și căutăm împreună o soluție.
Ca și consumator, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), https://www.anpc.ro/, inclusiv prin procedura de soluționare alternativă a litigiilor (SAL): https://www.anpc.ro/sal.
Pentru aspecte care țin de conduita profesională a avocatului, te poți adresa Baroului București.
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Litigiile care nu se pot rezolva pe cale amiabilă se soluționează de instanțele competente din România.

15. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești termeni, de exemplu când se schimbă legislația sau serviciile noastre. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări. Comenzile plasate înainte de modificare rămân supuse termenilor în vigoare la data comenzii.

16. Contact

Pentru orice întrebare legată de acești termeni:

E-mail: [email protected]
Telefon și WhatsApp: +40 726 719 788
Adresă: Strada Sibiu, Nr. 6, Bloc E23, Scara A, Etaj 9, Ap. 47, Camera nr. 1, Sector 6, 061543, București